KK
Üye
Mesaj: 1 Üyelik: Tem 2025
İyi forumlar ahali. İki gündür saç baş yolduran sinir bozucu bir problemle cebelleşmekteyim ve biletini almaya çalıştığım uçuşun koltukları gitgide bitiyor fiyatlar tırmanıyor.
Pazar akşamı kendim ve kardeşim için Antalya dönüş biletlerimizi Pegasus mobil uygulaması üzerinden rezerve edip tam kart bilgilerimi girip ödeme butonuna basıyorum. Ancak bankanın 3D güvenli onayı sayfasına dahi geçmeden sistem doğrudan "işlem reddedildi" şeklindeki anlamsız kırmızı pos hatasını veriyor.
Kartımın limiti tam, online alışverişe açık ve denediğim başka havayolları ya da online sitelerde hiçbir aksilik yaşatmıyor. Hatta alternatif olsun diye eşimin hesabıyla kendi telefonundan girmesine rağmen yine aynı güvenlik bariyerine takıldık. Bu sistemsel soruna denk gelip bir çözüm formülü üreterek biletini problemsiz kesebilen var mı?
GÜ
Üye
Mesaj: 2 Üyelik: Eyl 2025
Bu durum şirketlerin güvenlik ve fraud (dolandırıcılık) tespit algoritmalarından kaynaklı olarak sık uçan yolcuları bile arada sırada esir alabilen bir sistemsel korumadır. Bankanızla hiçbir alakası olmayabiliyor çoğunlukla.
Çözüm için yapmanız gereken en temiz yol, o cihazdaki Pegasus mobil uygulamasının tamamen önbelleğini, önbellek dosyalarını telefonunuzun ayarlar menüsünden sıfırlamaktır. Uygulamaya tekrar sıfırdan girip uçuşu seçtiğinizde arka plandaki o hatalı güvenlik çerezi temizlendiği için sistem sizi muhtemelen yeni bir oturum gibi algılayıp ödemeyi almasına izin verecektir.
Eğer uygulamada ısrar ederseniz ve 3 kereden daha fazla aynı isim üzerine hata yapmaya devam ederseniz güvenlik sistemi IP adresinizi geçici olarak alışverişe tamamen kapatabilir.
MF
Üye
Mesaj: 1 Üyelik: Ağu 2024
Aynısı bizzat geçen ay benim şirket biletimde gerçekleşti. Üstelik şirket kartıydı limiti aşırı yüksekti ve acil bilet almam lazımdı. Mobil uygulama inada bağlayınca yapacak bir şey bulamadım ve telefonun mobil verisi yani kendi hücresel ağımı kapatıp wifi ağına bağlandım.
Sonra telefondan veya uygulamadan girmek yerine doğrudan bilgisayarı açtım ve Google Chrome üzerinden tarayıcının sekmesini Gizli Sekme (Incognito mod) şeklinde oluşturarak tertemiz bir sayfa açtım.
Hiçbir Bolbol üyeliği girişini dahi yapmadan tamamen yepyeni bir misafir kullanıcı olarak adımı soyadımı girdim ve işlemi başlattım. İlk tıkladığım anda saniyesinde 3D sms mesajı telefonuma yansıdı ve bileti başarıyla kesip PNR kodumu elime vermiş oldu. Çerezler internet alışverişlerinde sandığımızdan çok daha sıkıntılı işler açabiliyor.
EB
Üye
Mesaj: 1 Üyelik: Ağu 2024
Bahsedilen alternatif çözümleri denemeniz çok mantıklı ancak eğer hala ısrarcı şekilde engelleniyorsanız banka tarafında sizin göremediğiniz bir güvenlik ret yanıtı olabilir.
Uçak bileti harcamaları bazen uluslararası bir pos işlemcisi (yurt dışı kaynaklı sunucular) üzerinden veya döviz çevirimi ile yansıyabiliyor arka planda. Bankalar da bunu şüpheli bir gece yarısı işlemi olarak algılayıp müşteriyi korumak maksadıyla arka ofiste provizyonu redde çekiyorlar.
Biletler iyice pahalanmadan bir de 0888 bilmem ne fahiş tarifeli numaralarını hiç aramaya yeltenmeden evde başka birine ait (mümkünse farklı banka mesela Ziraat veya Garanti gibi) bir kartı deneyin. Çünkü müşteri hizmetleri üzerinden bileti satın almak istediğinizde size normal uygulamanın fiyatından çok daha yüksek "Hizmet Bedeli" bindirip faturayı kabartacaklardır.